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Curso: WhatsApp marketing para empresas

Curso WhatsApp marketing para negocios - for business

¿Qué contiene el curso?

El curso comprende 1 día de aprendizaje intensivo totalmente práctico. 
La clase es presencial. Son de 8 horas académicas de formación. 
Si utilizas WhatsApp para tu empresa o todavía no sabes cómo integrarla a tu estrategia de marketing, este curso es para ti. ¿Vienes?

 

Aprende a utilizar WhatsApp de forma estratégica para difundir información y entrar en contacto con las personas interesadas en tus productos/servicios.

Integra WhatsApp como canal de comunicación con tus potenciales clientes en las redes sociales, tu página web o tienda digital.

Automatiza procesos de marketing través de herramientas compatibles para aumentar tus ventas y ofrecer excelente ateción al cliente.

¿Sabías que WhatsApp puede ayudarte aumentar las ventas en tu negocio?

Esta es la aplicación de mensajería más utilizada en Venezuela y en el mundo. 

Por uso práctico y sencillo (personas de casi todas las edades la utilizan), los negocios están aprovechando aplicaciones de mensajería como WhatsApp para comunicarse de forma directa y personal con sus clientes.

Igualmente, los usuarios utilizan esta función de chat para entablar conversación directa con las empresas de su interés.

El 70% de quienes utilizan esta app, la consultan a diario. Por eso resulta un estupendo canal para generar relaciones, estrechar lazos y aumentar la confianza. 

Aprende a sacarle todo el provecho a este canal multimedia para impulsar tu marca o negocio. En este curso intensivo vamos a compartir contigo herramientas y estrategias de marketing con WhatsApp para fidelizar a tus clientes y comunicarte con tu público potencial de forma profesional.

Módulo 1
-Por qué marketing con WhatsApp y sus
ventajas frente a otras redes sociales
-El perfil de la marca
-Cómo crear  mensajes de aspecto profesional
-Usos y estrategias de publicidad para
negocios
-Trucos y funciones de la aplicación

Módulo 2
-Personalización de notificaciones
-Escritura por voz
-WhatsApp desde la computadora
-Gestión de grupos de WhatsApp
-Administración de conversaciones
-Gestión de lista de difusión
-Envío de mensajes masivos
-Formatos de mensajes
-Cómo gestionar múltiples cuentas WhatsApp
-Gestión desde la web
-Programación de mensajes

Módulo 3
-Cómo gestionar información de los usuarios
-Integración de WhatsApp con redes sociales
-WhatsApp como herramienta comunicación en
tu página web

Módulo 4
-Protocolo de atención al cliente
-Seguridad
-Ajustes de privacidad

INSTRUCTORES

Marcos Urdaneta es ingeniero en computación, periodista, Magister en Telemática

Marcos Urdaneta

M.Sc. en Telemática y Dr. en Educación

Elvira Villasmil es comunicóloga, estratega de medios digitales y locutora certificada.

Elvira Villasmil

Comunicóloga y estratega de medios digitales

¿Para quién es este curso?

 

 

Para emprendedores y profesionales de cualquier área que quieran aprovechar los beneficios de la comunicación por mensajería instantánea, a trevés de WhatsApp, con sus potenciales clientes.

 

¿QUÉ OBTENDRÁS?

  • Estrategias y herramientas para impulasar tu negocio a través de WhatsApp.
  • Mecanismos para automatizar los procesos de atención al cliente.
  • Conocimiento para asesorar a particulares y/o empresas que deseen integrar WhatsApp a sus canales de comunicación.
  • Competencias para ofrecer servicios de marketing con Whatsapp para empresas en cualquier parte del mundo.
  • Tácticas para ofrecer una mejor atención al cliente a través de la mensajería instantánea.

Súmate a la experiencia Sapiencia Digital

DETALLES DE ESTA FORMACIÓN

Bs. 599.500

Pago con transferencia o tarjeta de crédito

FECHA
MARACAIBO: Sábado 13 de enero de 2017
Horario: 8:00 am a 4:00 pm

RECURSOS
Incluye material de estudio y recursos adicionales (en constante actualización) para que sigas aprendiendo después del curso.

LUGAR
MARACAIBO: Hotel Gran Delicias. Av. 15 Las Delicias.

Cuentas con estacionamiento dentro del hotel.

OPCIONAL
Traer celular inteligente (smartphone) con servicio de datos disponible.

¿Preguntas? Llama al 0412.078.53.90 o contáctanos en el chat al pie de la página.

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